【工信部政策】關(guān)于表彰2017-2018年度“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”的通報

發(fā)文機關(guān)：

工業(yè)和信息化部

標　　題：

關(guān)于表彰2017-2018年度“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”的通報

發(fā)文字號：

工信行建〔2019〕1號

成文日期：2019-03-04

發(fā)布日期：2019-03-06

文章來源：信息通信管理局

分　　類：信息通信管理

關(guān)于表彰2017-2018年度“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”的通報

關(guān)于表彰2017-2018年度“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”的通報

工信行建〔2019〕1號

工信行建〔2019〕1號

 
各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，各相關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者：
 

2018年，按照《關(guān)于開展2017-2018年度電信服務(wù)評比表彰活動的通知》（工信行建〔2018〕1號）相關(guān)工作要求，工業(yè)和信息化部行風建設(shè)領(lǐng)導小組在通信行業(yè)組織了“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”和“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”的評選工作。
 

通過各相關(guān)企業(yè)基層單位申報，各通信管理局審核推薦，專家評審和社會公示，工業(yè)和信息化部行風建設(shè)領(lǐng)導小組決定授予張娜等98名個人“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”稱號，授予中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司客服呼叫中心集中處理專席等31個班組“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”稱號（名單詳見附件），并分別頒發(fā)榮譽證書和獎牌以資鼓勵。
 

各單位要積極開展學習宣傳全國用戶滿意電信服務(wù)明星、明星班組的先進典型事跡活動，引導企業(yè)員工進一步深化用戶滿意理念，不斷進取，創(chuàng)新服務(wù)，努力提高電信服務(wù)水平，為我國信息通信事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。
 

附件：1.2017-2018年度“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”名單

　　　2.2017-2018年度“全國用戶滿意電信服務(wù)明星班組”名單
 

工業(yè)和信息化部行風建設(shè)領(lǐng)導小組

2019年3月4日