菲斯克斯攜手RS創(chuàng)新商業(yè)模式,以客戶思維擁抱智造變局
從“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”,到“新常態(tài)”、“供給側改革”,一個個政策新詞的疊加無不表明中國制造業(yè)正在上演“顛覆”變局。而就新一輪工業(yè)革命來看,擁有“智能智造”基因的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一再強調“服務化”,并不斷助推制造工業(yè)正在向服務工業(yè)轉型。
就在2016年8月30日,工業(yè)自動化產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的領先制造商菲尼克斯(中國)投資有限公司攜手服務于全球工程師的分銷商Electrocomponents plc集團旗下的貿易品牌RS Components(歐時電子,簡稱“RS”)公司,以全新的戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同擴展在中國市場的電子與電氣工程解決方案和服務供給,而這一切都基于“為了人類能有更好的體驗”。
(RS與菲尼克斯電氣舉行戰(zhàn)略合作記者會)
德國“方腦袋”與中國“圓腦袋”的融合創(chuàng)新
早在2008年,兩家公司就已建立全球戰(zhàn)略合作伙伴關系,在此基礎上,今年雙方將合作范圍擴展到在中國的高層次合作。對于菲尼克斯電氣與RS的這次牽手,菲尼克斯(中國)投資有限公司總裁顧建黨幽默地將其喻為“德國‘方腦袋’與中國‘圓腦袋’的融合”。
(菲尼克斯(中國)投資有限公司總裁顧建黨)
顧建黨表示,菲尼克斯電氣堅持以本土創(chuàng)新引領未來,作為一家近百年的德企,菲尼克斯(中國)肩負著“將德國創(chuàng)新的方腦袋,與中國以客戶為核心的圓腦袋結合起來”的重任。
在中國制造業(yè)這場“顛覆”變局中,顧建黨認為,工業(yè)自動化廠商需要擁抱顛覆性技術,擁抱顛覆性商業(yè)模式,來一次“鳳凰涅槃”的洗禮。正因為菲尼克斯電氣“智造”觀對“質量和品質是根本”的定位,以及菲尼克斯智能戰(zhàn)略堅持“客戶導向”、“產(chǎn)品/價值”,于是牽手服務于工程師的全球分銷商RS,吹響雙方擁抱未來智造的號角。
“我們很高興與RS達成新的共識。我們相信,RS無可比擬的電子商務能力以及在中國龐大的客戶群體,將為我們兩家公司創(chuàng)造出色的協(xié)同效應和機會。通過RS世界一流的在線平臺,我們將能夠提供適合我們終端客戶的定制解決方案和服務。”顧建黨說。
聚焦中國,物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的雙延伸
對于中國市場,菲尼克斯(中國)投資有限公司總裁顧建黨和RS亞太區(qū)副總裁Jürgen Lampert都異口同聲地表示“對公司/集團非常重要”。菲尼克斯電氣已牢牢扎根中國,并前瞻性地部署了菲尼克斯電氣智能戰(zhàn)略。
“中國是RS非常重要的全球策略性市場,特別是在過去一年,RS看到中國市場在全球價值鏈中不斷前移,我們認為這是很大的機會。”Jürgen Lampert說,“正因如此,集團總部將部分決策權分移到亞太區(qū),為中國市場提供更快的響應速度和更優(yōu)質的服務?!?br/>
(RS亞太區(qū)副總裁Jürgen Lampert)
據(jù)Jürgen Lampert介紹,Electrocomponents始創(chuàng)于1937年,致力于服務全球工程師。目前,集團分銷的產(chǎn)品來自于全球2,500多家領先供應商,產(chǎn)品類別主要有半導體、互連/無源和機電(IP&E)、自動化和控制、工具/耗材和測試產(chǎn)品,集團全球銷售額的60%來自于電子商務。針對中國市場,RS在產(chǎn)品推廣方面聚焦工業(yè)和電子系列,行業(yè)聚焦交通運輸、制造業(yè)、公用事業(yè)及國防。RS以13個分銷中心、600,000款備貨產(chǎn)品為用戶提供一站式服務,從研發(fā)、生產(chǎn)到維護和維修作業(yè)(MRO),并具備獨特能力可滿足客戶的多品種、多品牌、少量產(chǎn)品的現(xiàn)貨需求。
作為菲尼克斯電氣在中國重要的電子商務分銷商合作伙伴,RS將通過公司電子商務平臺,結合最高水平的客戶服務,向其全國范圍的客戶群體提供廣泛的菲尼克斯電氣產(chǎn)品系列?!氨热?,為全球工程師推薦菲尼克斯電氣的最新產(chǎn)品?!盝ürgen Lampert說。
根據(jù)雙方商定,RS將加強菲尼克斯電氣在中國市場的推廣,并將所提供的產(chǎn)品從24,000款左右擴充到30,000款左右。此外,中國客戶還可從RS免費下載技術數(shù)據(jù)表和2D/3D模型,可通過電話、傳真、電郵及24小時網(wǎng)上(http://china.rs-online.com/web/b/phoenix-contact/)訂購產(chǎn)品,RS將從先進的上海倉庫為這些客戶提供服務。同時,RS將根據(jù)中國用戶習慣對網(wǎng)站進行持續(xù)優(yōu)化與完善,在為中國市場帶來各種技術創(chuàng)新的同時,致力為行業(yè)提供最佳的客戶體驗。(文/gongkong張麗瑩)
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