供應(yīng)鏈管理入門寶典

供應(yīng)鏈的概念

國際上還沒有公認(rèn)的供應(yīng)鏈的定義，國內(nèi)外的不同學(xué)者對此有著不同的看法。我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》（GB/T18354-2006）將供應(yīng)鏈定義為：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

早前關(guān)于供應(yīng)鏈的概念認(rèn)為：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個內(nèi)部過程，是指把從企業(yè)外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售活動，再傳遞到零售商和用戶的一個過程。早期供應(yīng)鏈的概念局限于企業(yè)內(nèi)部的操作層面，關(guān)注企業(yè)自身資源的利用。

其后，供應(yīng)鏈的概念注意了與其他企業(yè)的聯(lián)系，注意了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境，認(rèn)為它應(yīng)是一個“通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程，將原材料轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程”。

關(guān)于供應(yīng)鏈概念的相關(guān)定義有很多，根據(jù)這些定義，可以將供應(yīng)鏈用下圖表示，供應(yīng)鏈一般都具有如下幾方面的特征。

1、供應(yīng)鏈的每個結(jié)點都是供應(yīng)鏈必不可少的參與者

從范圍上看，供應(yīng)鏈把所有對成本產(chǎn)生影響的和產(chǎn)品滿足顧客需求的過程中產(chǎn)生作用的每一方都考慮在內(nèi)，包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、物流服務(wù)商，直到最終用戶。供應(yīng)鏈上的結(jié)點企業(yè)之間應(yīng)該是供需協(xié)調(diào)、物流同步的關(guān)系。

2、供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l物流鏈、信息鏈、資金鏈和增值鏈

供應(yīng)鏈不僅是一條連接從供應(yīng)商直到最終用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且還是一條增值鏈，它能使所有參與者共同受益。物流在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運輸、配送等過程增加了產(chǎn)品的價值，可以給相關(guān)企業(yè)帶來增值收益。

3、供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾蓷l線狀的鏈集成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)

一個企業(yè)可以既是某條供應(yīng)鏈的成員，同時又是另一條供應(yīng)鏈的成員，眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，供應(yīng)鏈往往由多個、多類型，甚至多國企業(yè)構(gòu)成。

供應(yīng)鏈管理的概念

1、供應(yīng)鏈管理的定義

供應(yīng)鏈管理是一種管理思維的創(chuàng)新，有效的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要源泉。目前，國際上還沒有公認(rèn)的供應(yīng)鏈管理的定義，國內(nèi)外的不同學(xué)者對此亦有著各種不同的看法。

著名的供應(yīng)鏈管理專家艾爾拉姆認(rèn)為：“供應(yīng)鏈管理是在從供應(yīng)商到最終用戶的過程中，用于計劃和控制物資流動的集成的管理方法。”

美國供應(yīng)鏈協(xié)會認(rèn)為“供應(yīng)鏈管理包括貫穿于整個渠道來管理供應(yīng)與需求、原材料與零部件采購、制造與裝配、倉庫與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷以及向顧客交貨。”

我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》（GB/T18354-2006）將供應(yīng)鏈管理定義為：對供應(yīng)鏈涉及的全部活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

供應(yīng)鏈管理的原則

1、供應(yīng)鏈管理的四個要點

（1）供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€單向過程，鏈上各環(huán)節(jié)不是彼此分割的，而是通過 鏈的聯(lián)系成為一個整體。

（2）供應(yīng)鏈管理是全過程的戰(zhàn)略管理，必須會從總體畫考慮，如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息，可能由于信息的局限或失真，導(dǎo)致計劃的失敗。

（3）不同鏈節(jié)上的庫存觀不同，在物流的供應(yīng)鏈管理中，不把庫存當(dāng)作維持生產(chǎn)和銷售的措施，而將其看成是供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。

（4） 供應(yīng)鏈管理采取新的管理方法，例如用總體綜合方法代替接口的方法，用解除最薄弱鏈錄求總體平衡；用簡化供應(yīng)鏈方法防止信號的堆積放大；用經(jīng)濟(jì)控制論方法實現(xiàn)控制等。

供應(yīng)鏈管理的基本點

（1）供應(yīng)鏈中合作成員要通過信息公開、信息共享、計劃共有、業(yè)務(wù)共同化等手段，積極為合作者提供利益。

（2）合作成員的風(fēng)險分擔(dān)方式對消除供應(yīng)鏈瓶頸，取得合作利益具有積極意義。