如果不進(jìn)行數(shù)字化改造,傳統(tǒng)制造業(yè)是否滅亡?
數(shù)字化制造技術(shù)將會改變產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié):從研發(fā)、供應(yīng)鏈、工廠運(yùn)營到營銷、銷售和服務(wù)。
——設(shè)計師、管理者、員工、消費(fèi)者以及工業(yè)實物資產(chǎn)之間的數(shù)字化鏈接將釋放出巨大的價值,并徹底刷新制造業(yè)的版圖。
1、前言
日前,數(shù)字化革命正在攻破制造業(yè)的城墻,并且不斷攪亂媒體、金融、消費(fèi)品、醫(yī)療和其他行業(yè)的原有秩序。事實上,數(shù)據(jù)和新型計算能力的爆炸式發(fā)展以及人工智能、自動化、機(jī)器人、增材技術(shù)、人機(jī)互動等領(lǐng)域的進(jìn)步都在激發(fā)創(chuàng)新,這些都將改變制造業(yè)自身的性質(zhì)。
業(yè)界和學(xué)界的領(lǐng)軍人物一致認(rèn)為,數(shù)字化制造技術(shù)將會改變產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié):從研發(fā)、供應(yīng)鏈、工廠運(yùn)營到營銷、銷售和服務(wù)。設(shè)計師、管理者、員工、消費(fèi)者以及工業(yè)實物資產(chǎn)之間的數(shù)字化鏈接將釋放出巨大的價值,并徹底刷新制造業(yè)的版圖。
然而,盡管制造業(yè)產(chǎn)生了比其他任何行業(yè)更多的數(shù)據(jù),但很少有公司能充分利用。例如,某油氣公司有99%的數(shù)據(jù)被丟棄,因此未能為決策者所用。我們相信,如果公司能夠通過開發(fā)利用自身生成的數(shù)據(jù)(以及其他公開的數(shù)據(jù))來縮小被丟棄數(shù)據(jù)的比例,就可以挖掘有價值的洞見,從而提升利潤、促進(jìn)增長。(再對比一下傳統(tǒng)的汽車制造商和Uber),從產(chǎn)業(yè)鏈的最高點看,二者的共同點是都在開展人員運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。
汽車制造商利用一個世紀(jì)以來的經(jīng)驗,通過工廠車間和展廳來滿足這一需求;Uber通過智能手機(jī)使乘客和汽車配對,無需鋼鐵、玻璃、橡膠和銷售員,僅使用數(shù)據(jù)就能滿足乘客的交通需求。Uber誕生僅5年,其價值就已超過500億美元,擁有的數(shù)據(jù)、算法和廣闊的增長前景已經(jīng)讓它比一些全球最大的汽車制造商所有的實物資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)和品牌都更具價值。
——這樣的結(jié)果并不令人意外,于是,制造商們開始意識到數(shù)字化的機(jī)會和威脅。美國國家制造創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)(NNMI)正在組織六家大型研究機(jī)構(gòu)加快推動新的制造技術(shù)面市。盡管所有這些機(jī)構(gòu)的研究都與數(shù)字化沾邊,但只有一家專門對數(shù)字化制造進(jìn)行研究。
2、領(lǐng)先企業(yè)如何應(yīng)對
人們和組織機(jī)構(gòu)使用信息的方式已經(jīng)發(fā)生了極大的改變。數(shù)字存儲更加便宜和靈活,先進(jìn)的分析和人工智能使我們可以從海量的數(shù)據(jù)中獲取洞見。在虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實、下一代界面、高級機(jī)器人和增材制造等方面取得的進(jìn)步都在開啟通往數(shù)字化顛覆的大門。
在未來十年里,數(shù)字化制造技術(shù)將會使企業(yè)通過“數(shù)字線”連接實物資產(chǎn),促進(jìn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上的無縫流動,鏈接產(chǎn)品生命周期的每個階段,從設(shè)計、采購、測試、生產(chǎn)到配送、銷售點和使用。
盡管價值超過10萬億美元的全球制造業(yè)數(shù)字變革將持續(xù)10年時間或者更久,但領(lǐng)先者已經(jīng)行動起來,很快就會對利潤和營收產(chǎn)生影響。在審視制造業(yè)的價值驅(qū)動因素并將其與數(shù)字化抓手匹配時,我們發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)都可以通過提高運(yùn)營效率、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)掘新收入來源來把握創(chuàng)造價值的機(jī)會。
我們在制造業(yè)運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)了八個典型的價值驅(qū)動因素——資產(chǎn)利用、勞動力效率、庫存、質(zhì)量、供需對接、入市時機(jī)、服務(wù)與售后效率、資源與流程效率,并將其與數(shù)字化制造抓手相匹配。
比如下面這些例子:
1、一家大型金屬廠使用數(shù)字工具來進(jìn)行全面、逐步的產(chǎn)能提升,操縱臺的實時表現(xiàn)可視化與日常問題解決方案相結(jié)合,使其中一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)率提高了50%。通過數(shù)據(jù)挖掘,工程師對主要設(shè)備模式的故障特征有了新的洞見,并對設(shè)備的可靠性進(jìn)行了持續(xù)改善。該公司希望通過使用狀態(tài)監(jiān)測、預(yù)測性維護(hù)以及流程控制、自動化材料跟蹤,使得大數(shù)據(jù)分析成為可能,從而在運(yùn)營成本無顯著增加的前提下實現(xiàn)產(chǎn)量30%的提升。
2、制藥商利用自身對端到端流程的深刻理解開發(fā)出連續(xù)生產(chǎn)車間,其大小不到傳統(tǒng)工廠的一半。一些企業(yè)甚至開發(fā)出“便攜式”工廠,可以建在40英尺長的拖車?yán)铩?/p>
他們還利用數(shù)字線來提升質(zhì)量控制:持續(xù)監(jiān)測攪拌容器、壓片機(jī)、凍干機(jī)和其他關(guān)鍵設(shè)備的情況。一些企業(yè)現(xiàn)在依靠紅外技術(shù)來發(fā)現(xiàn)偽劣藥物和污染物,不再需要傳統(tǒng)的降低生產(chǎn)線速度的測試了。隨著行業(yè)把這類先進(jìn)技術(shù)帶進(jìn)市場,領(lǐng)先者將會把“三西格”的行業(yè)表現(xiàn)轉(zhuǎn)變成“六西格瑪”甚至更高水平。
3、全球快時尚服飾商Zara早已因在兩周內(nèi)完成新品開發(fā)和交付而聞名。目前,公司正在使用數(shù)字化工具,以更快響應(yīng)消費(fèi)者偏好并降低供應(yīng)鏈成本。在旗下的2000多家門店中,有700多家已經(jīng)將可重復(fù)使用的射頻識別RFID標(biāo)簽加在每一件衣物上。僅需10名員工揮動裝在衣架上的小型手持電腦,就可以在兩三個小時內(nèi)完成一家門店的庫存更新。而過去,這項工作需要40個員工努力至少5個小時才能完成。Zara計劃于2016年實現(xiàn)向“無線庫存”的轉(zhuǎn)變。我們相信,RFID的硬件和相關(guān)軟件成本的不斷下降可以幫助其完成這一轉(zhuǎn)型。領(lǐng)先的消費(fèi)品生產(chǎn)商正在利用數(shù)字工具來提升配送能力,并加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系。
4、航空和國防工業(yè)正在利用數(shù)字化工具來整合極端復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。比如,現(xiàn)代噴氣式渦輪發(fā)動機(jī)有成百上千個獨立部件,其中一部分由發(fā)動機(jī)制造商自己制造,其他部件則在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)十家廠商那里采購。
由于一處設(shè)計的改動可能會影響到許多其他部件的制造,采購的復(fù)雜性可能會驟然上升。
以云計算為基礎(chǔ)的工具能讓供應(yīng)商實現(xiàn)快速協(xié)作并提高效率:發(fā)動機(jī)制造商可以在其網(wǎng)絡(luò)中分享組件設(shè)計的三維模型,每家供應(yīng)商均可依次共享價格、物流和質(zhì)量方面的信息。
波音公司為777和787飛機(jī)開發(fā)最新機(jī)身時就采用了全虛擬設(shè)計,上市所需時間減少了50%以上。
這種信息共享方式和透明度減少了管理設(shè)計變更所需的人力,也降低了發(fā)動機(jī)制造商和供應(yīng)商的風(fēng)險,同時加快了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)變革的速度。
3、領(lǐng)企業(yè)高管層應(yīng)該思考的問題
數(shù)字化革命只是剛剛嶄露頭角。但我們確實發(fā)現(xiàn),數(shù)字化制造的領(lǐng)軍者(包括一些小企業(yè))已經(jīng)開始通過利用工人、設(shè)計師、管理者、供應(yīng)商的能力積聚日益凸顯的競爭優(yōu)勢,加快創(chuàng)新節(jié)奏,降低生產(chǎn)和維修成本,并提升市場營銷的效果。
我們認(rèn)為,每個參與者都應(yīng)該思考以下5個問題:
1、在未來5—10年內(nèi),數(shù)字化將會如何顛覆我所在的行業(yè),將會出現(xiàn)怎樣的新生態(tài)?
2、我的公司價值在哪里?如何實現(xiàn)價值最大化?
3、變革離本企業(yè)還有多遠(yuǎn)?應(yīng)該在基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全和合作關(guān)系的哪些方面進(jìn)行投資?
4、我們的組織需要哪些新的能力、技巧和理念?如何識別、招聘和挽留合適的新人才?
5、當(dāng)前應(yīng)該進(jìn)行怎樣的試點,以開始獲取這些價值?
沒有哪家企業(yè)可以駕馭數(shù)字化的每一項變革,但很多從業(yè)者已經(jīng)開始取得實質(zhì)性的進(jìn)展。有一點是基本肯定的:在利潤微薄、消費(fèi)者追求更尖端產(chǎn)品與更好服務(wù)的市場背景下,“數(shù)字線”會引導(dǎo)一些企業(yè)取得巨大成功,而慢一拍的競爭者將會被甩得越來越遠(yuǎn)。
來源:文/蜂迷世界(簡書作者)
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