預(yù)付費(fèi)電表常見故障分析
2013/3/12 15:24:55
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故障現(xiàn)象
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產(chǎn)生原因
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處理方法
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電表不能讀卡（插卡時顯示ERR）
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1、電表和卡數(shù)據(jù)交接出錯。
2、電表顯示其它錯誤信息。
3、卡插反。
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1、用復(fù)位卡將電表復(fù)位；
2、將用戶卡清零重新開戶或清卡后再補(bǔ)卡點(diǎn)換表程序進(jìn)行購電操作；(補(bǔ)卡時不能購電且卡內(nèi)電量必須無效)
1、 正確插卡。
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讀卡時顯示讀寫卡機(jī)未復(fù)位
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1、 讀卡器未接，連接不好。
2、 讀卡器電源位開。
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檢查數(shù)據(jù)線和電源是否接觸良好。
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讀卡時電腦長時間不動作
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1、電腦設(shè)置串口不對。
2、讀卡器故障。
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1、更改串口設(shè)置。（點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”里“串口設(shè)置”來設(shè)置串口，一般為1或2）
2、系統(tǒng)信息出錯，找網(wǎng)絡(luò)管理員修理。
3、更換讀卡器。
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卡插入時無顯示
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1、 表沒有通電。
2、 卡未插入表內(nèi)的卡槽。
3、 表內(nèi)卡槽損壞。
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1、通電再插卡。
2、正確插卡（向右傾斜插入）。
3、更換電表或維修。
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通電時顯示“00”
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電表繼電器故障。
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繼電器短路，更換電表。
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電表讀卡后無輸出
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電表繼電器故障。
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繼電器不吸合，更換電表。
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